فناوری اطلاعات چگونه موجب تغییر حال و هوای کسب و کار شده است؟

دایرةالمعارف دانش بنیان ها (۱۵۹)؛

به گزارش خبرنگار خبرگزاری نوتیفیکیت بیش از یک دهه است که شاهد تغییراتی اساسی در نحوه عملکرد کسب و کارها هستیم. معرفی ابزارها و استراتژی های جدید امکانات نوآورانه و خلاقانه تاثیر فناوری بر کسب و کار را بیش از پیش تقویت کرده است.

اثر فناوری بر کسب و کار نهادها و سازمان ها را با سرعت و سهولت قابل دسترس کرده است. به این ترتیب صاحبان کسب وکارها قادرند فرآیندهای داخلی خود و همچنین خدماتی را که ارائه می دهند را بهبود بخشند و در نهایت افزایش چند برابری سودآوری را تجربه کنند. استراتژی های پیرامون نقش فناوری اطلاعات در کسب و کار ایران طی چند سال گذشته به دلیل مزایایی که کسب وکارها در نتیجه اتخاذ چنین راه حل هایی از آن برخوردار شده اند محبوبیت بسیاری به دست آورده است.

برای اهمیت تاثیر فناوری بر تجارت کافیست نگاهی به آمار رشد سازمان های مطرح بیندازیم تا تغییرات محسوسی که در نحوه انجام فعالیت های مختلف شرکت ها اعمال شده اند را شاهد باشیم. کسب وکارها از رویکردی که در مدیریت تیم های داخلی خود اتخاذ می کنند تا نحوه تولید و تبلیغ محصولات و خدمات خود دستخوش تغییراتی در تمام سطوح شده اند.

 دلیل تمام این تغییرات که در راستای پیشرفتی بی بدیل در تاریخ رخ داده اند معرفی تکنولوژی های پیشرفته است. معرفی ابزارهای پیشرفته و گسترش جهان آنلاین بسیاری از جنبه های صحنه کسب وکار جهان و به ویژه ایران را تغییر داده است. با پیشرفت علم و افزایش تاثیر فناوری بر کسب و کار شرکت ها در هر بخشی که باشند باید از کارکنان فنی ماهر استفاده کنند تا از منحنی رشد جهانی عقب نمانند.

تکنولوژی اطلاعات زیرساخت های دنیای دیجیتال و استراتژی های آن با سرعت بی سابقه ای به تکامل خود ادامه می دهند. کسب وکارها باید به این موضوع توجه داشته باشند که هر تغییر جدید در اثر فناوری بر کسب وکار چگونه می تواند بر عملکرد آنها تأثیر بگذارد. صنایع بایستی رویکردهای منعطف به کار گیرند و فناوری های مورد استفاده خود را برای رقابت در یک بازار جهانی به روز نگه دارند.

حال دیگر تفاوتی نمی کند کسب و کاری کوچک باشد یا سازمانی بزرگ فناوری بر تمام سازمان تاثیرات ملموس و غیرملموسی می گذارد که به وضوح قابل مشاهده است. با نگاهی به فناوری های نوظهور مانند نرم افزار ERP رایانش ابری هوش مصنوعی و اینترنت 5G متوجه می شویم که فناوری رایانش ابری این روزها به عنوان یک فناوری پایه ای است که سهم گسترده ای از بازار را به خود اختصاص داده است.

 این فناوری امروزه بستری برای دریافت خدمات مبتنی بر اینترنت است. در فناوری واقعیت مجازی  نیز صنایع متفاوتی مانند صنعت گردشگری به ظرفیت های این فناوری جدید وابسته است. امروزه مشتریان صنعت گردشگری بیشتر از هر زمان دیگری به دنبال خدمات مبتنی بر فناوری واقعیت مجازی هستند. گردشگران می خواهند قبل از رزرو یک هتل به شکل مجازی اطلاعات کاملی درباره آن کسب کنند و بسیاری از جزئیات را ببینند.

این روزها کسب و کار و فعالیت تجاری تحت سلطه فناوری اینترنت و سیستم های مدیریت اطلاعات مانند نرم افزارها کامپیوترها و تلفن های همراه است. این مسئله نقش فناوری اطلاعات برای کسب و کارهای کوچک را بسیار مهم می کند. این فناوری استراتژی های تحول کسب و کار را برای شرکت های تجاری فراهم می کند.

به طور کلی بهبود فضای کار افزایش بهره وری کارکنان بهبود عملیات تجاری و رویه های مدیریتی کاهش هزینه ها جلوگیری از اتلاف های مالی و موارد دیگر از جمله تحولاتی است که با ورود فناوری به فضای کسب و کار رخ می دهد و این مسئله نشان دهنده نقش قابل توجه فناوری اطلاعات در ایجاد یک چشم انداز صحیح در فضای رقابتی موجود در کسب و کار دنیای امروز است.