آموزش استفاده از صرافی کوکوین (صفر تا صد KuCoin برای مبتدیان)

کوکوین (KuCoin) یکی از بزرگ ترین و محبوب ترین صرافی های ارز دیجیتال توی دنیاست که امکان خرید و فروش بیشتر از 700 ارز دیجیتال رو بهمون می ده. با توجه به محدودیت هایی که برای ایرانی ها توی صرافی های دیگه مثل بایننس پیش اومد، خیلی ها به فکر استفاده از کوکوین افتادن. اما خب، استفاده از این صرافی هم برای ما ایرانی ها قلق های خاص خودش رو داره که اگه ندونیم، ممکنه با مشکل روبه رو بشیم. توی این راهنمای جامع، صفر تا صد کار با کوکوین رو با هم یاد می گیریم و همه چالش ها و راهکارهای مرتبط با کاربران ایرانی رو هم بررسی می کنیم.

اگه تازه وارد دنیای کریپتو شدید یا از صرافی های دیگه به کوکوین مهاجرت کردید، این مقاله حسابی به دردتون می خوره تا بتونید با خیال راحت تر و امنیت بیشتری تو این صرافی فعالیت کنید. این طور نیست که فقط بگیم چطور ثبت نام کنید؛ نه، از امنیت حساب گرفته تا نحوه واریز، برداشت و حتی معامله کردن، همه چیز رو قدم به قدم توضیح می دیم تا هیچی براتون گنگ نمونه. پس کمربندها رو ببندید که قراره یه سفر هیجان انگیز به دنیای کوکوین داشته باشیم!

کوکوین چیه اصلا؟ یه معرفی خودمانی و صادقانه

صرافی کوکوین، به قول خودشون «صرافی مردم»، یه پلتفرم جهانی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتاله که از سال 2017 کارش رو شروع کرده. البته تیمش از سال 2013 پایه های این صرافی رو بنا گذاشته بودن. فکرش رو بکنید، الان کوکوین میلیون ها کاربر از سراسر دنیا داره و روزانه حجم معاملات میلیاردی توش انجام می شه. این حجم بالا یعنی نقدشوندگی خوبی داره و برای بیشتر معامله گرها، چه کوچیک و چه بزرگ، کافیه.

دفتر اصلی کوکوین توی جمهوری سیشل قرار داره، اما خب شعبه هایی هم توی جاهای دیگه مثل هنگ کنگ و سنگاپور دارن. مدیرعاملش هم جانی لیو هست که چینی الاصله و تو شبکه های اجتماعی هم فعاله.

مزایا و معایب کوکوین: خوبی ها و بدی هاش چیه؟

هر صرافی ای یه سری ویژگی های مثبت و منفی داره که مهمه قبل از شروع کار باهاش، اونا رو بشناسیم. کوکوین هم از این قاعده مستثنی نیست:

مزایای کوکوین

• تنوع بالای ارزهای دیجیتال: کوکوین یکی از صرافی هایی هست که کلی ارز دیجیتال مختلف رو لیست کرده، یعنی دستتون برای انتخاب حسابی بازه. بالای 700 تا ارز رو می تونید اینجا پیدا کنید.
• کارمزد رقابتی: کارمزد معاملات تو کوکوین نسبتاً پایینه، که این خودش یه مزیت بزرگ برای معامله گرهاست.
• امکانات متنوع: فقط خرید و فروش نیست! از ربات های معاملاتی گرفته تا معاملات مارجین، فیوچرز، استیکینگ و کلی امکانات دیگه رو داره که می تونه برای معامله گرهای حرفه ای تر جذاب باشه.
• تجربه کاربری نسبتاً خوب: با اینکه ممکنه در ابتدا یه کم پیچیده به نظر بیاد، ولی اگه راه بیفتید، محیط کاربریش حسابی کاربردیه.
• امنیت بالا (با رعایت نکات): کوکوین از پروتکل های امنیتی خوبی استفاده می کنه، اما خب بخش مهم امنیت همیشه به خود کاربر برمی گرده که چقدر نکات رو رعایت می کنه.

معایب کوکوین

• پیچیدگی نسبی برای تازه واردان: اگه اولین بارتونه که با یه صرافی بین المللی کار می کنید، ممکنه کوکوین یه کم براتون گیج کننده باشه، مخصوصاً با اون ساختار چند حسابش (حساب اصلی، معاملاتی و…).
• چالش های احراز هویت برای ایرانیان: این بخش، مهم ترین و حیاتی ترین نقطه ضعف کوکوین برای ما ایرانی هاست که تو بخش بعدی مفصل در موردش حرف می زنیم.
• هک سال 2020: کوکوین در سپتامبر 2020 هک شد و مبلغ قابل توجهی از دارایی کاربران به سرقت رفت. البته شرکت موفق شد با استفاده از صندوق بیمه، پول های از دست رفته رو به کاربرا برگردونه. این اتفاق نشون داد که هیچ صرافی ای 100% امن نیست و همیشه باید مراقب باشیم.

مقایسه مختصر با بایننس: چرا اصلا کوکوین؟

خیلی از شماها شاید قبلاً با بایننس کار می کردید. خب، بایننس بزرگ ترین صرافی دنیاست و از نظر سادگی و تجربه کاربری شاید یه سروگردن بالاتر از کوکوین باشه. اما وقتی بایننس احراز هویت رو اجباری کرد و عملاً برای ایرانی ها غیرقابل دسترس شد، کوکوین شد گزینه اصلی خیلی ها. البته یادتون باشه، کوکوین هم از مرداد 1402 احراز هویت رو اجباری کرده که این خودش یه چالش بزرگه. کارمزدها تو هر دو صرافی رقابتیه، ولی از نظر تنوع ارزها، کوکوین هم حرف های زیادی برای گفتن داره.

ایرانی ها و کوکوین: خط قرمزها و راهکارهای امنیتی (اینجا خیلی جدی باشید!)

این بخش، مهم ترین قسمت مقاله برای شماست، چون اگه بهش توجه نکنید، ممکنه دارایی تون رو از دست بدید. کوکوین از مرداد سال 1402، احراز هویت (KYC) رو برای همه کاربرانش اجباری کرده. این یعنی بدون تکمیل احراز هویت، نمی تونید هیچ برداشتی از صرافی انجام بدید، حتی اگه حجم معاملاتتون کم باشه. مشکل اینجاست که به دلیل تحریم های بین المللی، ما ایرانی ها نمی تونیم با مدارک هویتی ایران توی کوکوین احراز هویت کنیم.

ریسک های اصلی برای کاربران ایرانی

اگه با مدارک جعلی، یا هویت کسی که ایرانی نیست، اقدام به احراز هویت کنید، یا حتی اگه از سرویس های تغییر IP نامناسب استفاده کنید و کوکوین بفهمه، حسابتون مسدود می شه. وقتی حسابتون مسدود بشه، احتمالاً تمام دارایی هاتون هم بلوکه می شه و دسترسی بهشون تقریباً غیرممکن میشه. اینجاست که قضیه بایننس و کوکوین یه تفاوت مهم پیدا می کنه: بایننس بعد از مسدود کردن حساب ایرانی ها، معمولاً بهشون فرصت می داد تا مدارک شناسایی معتبر از یه کشور دیگه ارائه بدن یا حداقل دارایی شون رو برداشت کنن. اما در مورد کوکوین، هنوز مشخص نیست که آیا چنین امکانی رو می ده یا نه، و ریسک از دست رفتن سرمایه خیلی بالاتره. پس شوخی بردار نیست!

راهکارهای طلایی برای کم کردن ریسک (توصیه های امنیتی)

خب، حالا که از خطراتش گفتیم، بیاید ببینیم چطوری می تونیم این ریسک ها رو به حداقل برسونیم. یادتون باشه، هیچ وقت ریسک رو صفر نمی تونیم بکنیم، اما می شه خیلی کمش کرد:

1. استفاده دائمی و ثابت از VPN/VPS با IP ثابت و خارج از کشورهای تحریم شده: این نکته شاید مهم ترین توصیه باشه. هرگز، تأکید می کنم هرگز، با IP ایران وارد کوکوین نشید. همیشه باید از یه VPN یا VPS (سرور مجازی) با کیفیت استفاده کنید که IP ثابت بهتون بده. IP ثابت یعنی هر بار که وصل می شید، آدرس اینترنت شما همون آدرس قبلی باشه. اگه IP شما هی عوض بشه، یا از کشورهای تحریم شده (مثل آمریکا) وصل بشید، کوکوین سریع متوجه می شه و حسابتون رو مشکوک تشخیص می ده.

   اگه با آی پی (IP) ایران یا آی پی های متغیر وارد کوکوین بشید، حسابتون ممکنه مسدود بشه و سرمایه تون به خطر بیفته. همیشه از یک IP ثابت و از کشور غیرتحریم استفاده کنید.

   بهترین کار اینه که یه کشور رو انتخاب کنید و همیشه از IP همون کشور استفاده کنید، مثلاً اگه با IP هلند ثبت نام کردید، همیشه با IP هلند وارد بشید.

2. VPS چیه و چرا خوبه؟ سرور مجازی یا VPS مثل این می مونه که شما یه کامپیوتر توی یه کشور خارجی دارید که همیشه روشنه. می تونید از راه دور با کامپیوتر یا گوشیتون به اون VPS وصل بشید و از طریق اون وارد کوکوین بشید. مزیت VPS اینه که هم سرعت بهتری داره و هم IPش ثابته و دیگه نگران تغییر IP نیستید. خیلی از شرکت ها الان VPS مخصوص ترید می فروشن که می تونید ازشون استفاده کنید.

3. مدارک جعلی؟ هرگز! به هیچ وجه سراغ مدارک جعلی یا اجاره ای برای احراز هویت نرید. این کار ریسک مسدود شدن حساب و از دست دادن کل سرمایه رو تا حد فاجعه بار بالا می بره. حتی اگه برای چند وقت هم کار کنه، بالاخره یه جایی لو می رید.

4. حجم سرمایه پایین در صرافی: هیچ وقت تمام سرمایه تون رو تو یه صرافی خارجی نگه ندارید، مخصوصاً اگه ایرانی هستید. همیشه یه بخش کوچیک از سرمایه تون رو تو صرافی بذارید و بقیه اش رو تو کیف پول های شخصی و امن (مثل کیف پول های سخت افزاری) نگهداری کنید. «همه تخم مرغ ها رو تو یه سبد نذارید».

5. اگه به مشکل خوردید، چیکار کنید؟ اگه خدای نکرده حسابتون مسدود شد، تنها راهی که دارید اینه که با پشتیبانی آنلاین کوکوین (Online Chat) به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنید و درخواست برداشت دارایی تون رو مطرح کنید. آماده باشید که مدارک زیادی ازتون بخوان. هرچند که در مورد کوکوین، هنوز تضمینی برای پس گرفتن دارایی وجود نداره.

شروع کار با کوکوین: ثبت نام قدم به قدم (خیلی ساده!)

حالا که حسابی حواستون جمعه و می دونید ریسک ها چیه، بیاید بریم سراغ ثبت نام تو کوکوین. نگران نباشید، خودش زیاد سخت نیست، فقط باید مراقب همون نکاتی که گفتیم باشید.

پیش نیازها

• یه دونه ایمیل معتبر که بهش دسترسی دارید.
• یه VPN یا VPS فعال و با IP ثابت و از یه کشور غیرتحریم.

مراحل گام به گام ثبت نام

1. وارد وب سایت رسمی KuCoin.com بشید: اولین قدم اینه که مطمئن بشید دارید وارد سایت اصلی می شید. روی دکمه Register یا Sign Up (ثبت نام) کلیک کنید.

2. انتخاب روش ثبت نام با ایمیل: تو صفحه ثبت نام، معمولاً گزینه هایی مثل ثبت نام با ایمیل یا شماره موبایل وجود داره. برای ما ایرانی ها، بهترین گزینه استفاده از ایمیل هست، چون نیازی به شماره موبایل ایران نداریم.

3. پر کردن فرم ثبت نام:

   • ایمیل معتبرتون رو وارد کنید. این ایمیل خیلی مهمه، چون هم برای تأیید ثبت نام و هم برای کارهای امنیتی بعدی بهش نیاز دارید.
   • بعدش دکمه Send Code رو بزنید. یه کد تأیید به ایمیلتون ارسال می شه. برید تو ایمیلتون و اون کد رو کپی کنید و تو کادر مربوطه توی سایت کوکوین وارد کنید.
   • حالا نوبت انتخاب رمز عبور (Password) قویه. رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر باشه و شامل حروف بزرگ، حروف کوچیک و اعداد باشه. هرچی قوی تر، امنیت حساب شما بالاتر!
   • اگه کسی کوکوین رو به شما معرفی کرده، می تونید کد دعوت (Referral Code) اون شخص رو توی قسمت مخصوص خودش وارد کنید. این کار اختیاریه و روی حساب شما تأثیری نداره.

4. تکمیل ثبت نام اولیه: بعد از اینکه همه اطلاعات رو وارد کردید و شرایط رو پذیرفتید، دکمه Sign Up یا Register رو بزنید. اگه همه چی درست باشه، حسابتون ساخته می شه. تبریک می گم! اولین قدم رو برداشتید.

امنیت حساب کوکوین: اینو جدی بگیرید!

ساخت حساب تازه اول راهه. مهم تر از اون، امن نگه داشتن حساب شماست. کوکوین بدون فعال سازی حداقل دو تا ویژگی امنیتی مهم، به شما اجازه برداشت دارایی رو نمی ده. پس این بخش رو حتماً با دقت انجام بدید.

فعال سازی تأیید هویت دو عاملی (2FA) با Google Authenticator

تأیید هویت دو عاملی یا 2FA یه لایه امنیتی اضافه است که حتی اگه رمز عبورتون لو رفت، کسی نتونه وارد حسابتون بشه. بهترین و امن ترین روش برای ما ایرانی ها، استفاده از Google Authenticator هست، چون نیازی به شماره موبایل نداره.

1. نصب اپلیکیشن Google Authenticator: اول باید این برنامه رو روی گوشیتون نصب کنید. هم برای اندروید (توی Google Play) و هم برای iOS (توی App Store) رایگانه و می تونید پیداش کنید.

2. ورود به بخش امنیت حساب در کوکوین: توی سایت کوکوین، بعد از ورود به حسابتون، روی عکس پروفایلتون (معمولاً بالا سمت راست) کلیک کنید و برید به بخش Account Security.

3. فعال سازی Google Verification: تو صفحه امنیت حساب، جلوی گزینه Google Verification یه دکمه به اسم Link رو می بینید، روش کلیک کنید.

4. تأیید ایمیل: کوکوین برای اطمینان، ازتون می خواد یه کد تأیید به ایمیلتون بفرسته. دکمه Send Code رو بزنید، کد رو از ایمیلتون بردارید و وارد کنید و بعد Next رو بزنید.

5. اسکن QR Code یا وارد کردن دستی کلید: حالا یه صفحه باز می شه که یه QR Code و یه کد متنی (Key) داره. اپلیکیشن Google Authenticator رو باز کنید، روی علامت + بزنید و گزینه Scan a QR code رو انتخاب کنید و QR Code روی صفحه کوکوین رو اسکن کنید. اگه نتونستید اسکن کنید، می تونید گزینه Enter a setup key رو انتخاب کنید و اون کد متنی که کوکوین بهتون داده رو دستی وارد کنید.

   بعد از اسکن یا وارد کردن کلید، برنامه یه کد 6 رقمی براتون می سازه که هر 30 ثانیه عوض می شه. اون کد رو توی کادر مربوطه تو سایت کوکوین وارد کنید و دکمه Activate رو بزنید.

   کلید (Key) که Google Authenticator به شما می دهد، حکم صندوقچه اسرار حساب شما را دارد! حتماً از آن بک آپ بگیرید و در جایی بسیار امن نگهداری کنید. اگر گوشی تان گم یا خراب شد، با این کلید می توانید دوباره به کدها دسترسی پیدا کنید وگرنه راه سختی در پیش خواهید داشت.

6. تأیید نهایی: اگه همه چی درست پیش بره، یه تیک سبز جلوی Google Verification می بینید که نشون می ده 2FA فعال شده. از حالا به بعد، برای ورود یا برداشت پول، علاوه بر رمز عبور، باید کد Google Authenticator رو هم وارد کنید.

فعال سازی رمز معامله (Trading Password)

رمز معامله یا Trading Password یه رمز 6 رقمی جدا از رمز عبور اصلی شماست که کوکوین برای افزایش امنیت معاملاتتون ازتون می خواد. این رمز جلوی معامله شدن دارایی هاتون توسط افراد دیگه رو می گیره، حتی اگه به حسابتون دسترسی پیدا کنن.

1. ورود به بخش امنیت حساب: دوباره به همون قسمت Account Security برید.

2. تنظیم Trading Password: جلوی گزینه Trading Password، دکمه Settings رو می بینید، روش کلیک کنید.

3. تأیید با Google Authenticator: حالا کوکوین ازتون می خواد کد 6 رقمی Google Authenticator رو وارد کنید تا مطمئن بشه خودتون هستید. کد رو وارد کنید و Next رو بزنید.

4. انتخاب رمز معامله: یه رمز 6 رقمی برای خودتون انتخاب کنید (فقط عدد) و اون رو دوبار تو کادرهای مشخص شده وارد کنید. بعد دکمه Confirm رو بزنید.

   خیلی مهم: رمز معامله رو حتماً یادداشت کنید و یادتون نره! اگه فراموشش کنید، برای بازیابیش ممکنه مجبور بشید وارد فرایند احراز هویت بشید که برای ما ایرانی ها سخته.

5. تأیید نهایی: با دیدن تیک سبز، می فهمید که رمز معامله هم فعال شده و از این به بعد برای ترید کردن بهش نیاز دارید.

آموزش واریز (Deposit) و شارژ حساب در کوکوین

خب، تا اینجا حسابمون رو ساختیم و امنش کردیم. حالا وقتشه که پول بیاریم توش تا بتونیم معامله کنیم! چون نمی تونیم از حساب بانکی بین المللی استفاده کنیم، بهترین راه اینه که از یه صرافی داخلی ارز دیجیتال بخریم و به کوکوین انتقال بدیم.

انتخاب ارز دیجیتال مناسب برای واریز

معمولاً برای واریز، ارز تتر (USDT) بهترین گزینه است، چون هم ارزشش ثابته و هم کارمزد انتقالش نسبت به بیت کوین یا اتریوم کمتره (مخصوصاً روی بعضی شبکه ها).

مراحل شارژ حساب

1. ورود به بخش Assets و Deposit: وارد حساب کاربری خودتون تو کوکوین بشید. بالای صفحه، روی Assets (دارایی ها) کلیک کنید. از منویی که باز می شه، گزینه Deposit (واریز) رو انتخاب کنید.

2. انتخاب ارز دیجیتال و شبکه انتقال: تو صفحه Deposit، ارزی رو که می خواید واریز کنید، انتخاب کنید (مثلاً USDT). بعدش خیلی خیلی مهمه که شبکه انتقال رو درست انتخاب کنید. مثلاً اگه می خواید تتر واریز کنید، می تونید بین شبکه های مختلفی مثل TRC20 (شبکه ترون)، ERC20 (شبکه اتریوم) یا BEP20 (شبکه بایننس اسمارت چین) انتخاب کنید.

   نکته حیاتی: باید مطمئن بشید که صرافی داخلی ای که ازش ارز می خرید و به کوکوین انتقال می دید، از همون شبکه پشتیبانی می کنه و شما هم همون شبکه رو تو کوکوین انتخاب می کنید. مثلاً اگه صرافی داخلی تتر رو روی شبکه TRC20 می فرسته، شما هم باید توی کوکوین، آدرس کیف پول TRC20 رو انتخاب و کپی کنید. اگه شبکه رو اشتباه انتخاب کنید، دارایی تون ممکنه برای همیشه از دست بره! پس حواس تون باشه که شبکه واریز و برداشت کاملاً یکی باشه.

3. کپی کردن آدرس کیف پول و Destination Tag/Memo: بعد از انتخاب ارز و شبکه، کوکوین یه آدرس کیف پول بهتون می ده (یه رشته طولانی از حروف و اعداد). این آدرس رو باید دقیقاً کپی کنید. بعضی از ارزها (مثل XRP یا XLM) علاوه بر آدرس، یه Destination Tag یا Memo هم دارن که باید اون رو هم کپی و وارد کنید. اگه این تگ رو وارد نکنید، پولتون گم می شه.

4. خرید ارز از صرافی داخلی و انتقال: حالا برید به صرافی داخلی تون، اون ارزی رو که می خواید بخرید (مثلاً تتر). بعد تو بخش برداشت یا انتقال صرافی داخلی، آدرسی رو که از کوکوین کپی کردید، وارد کنید، شبکه رو چک کنید و مقدار مورد نظرتون رو انتقال بدید.

5. بررسی وضعیت تراکنش: بعد از انتقال، یه مدت باید صبر کنید تا تراکنش توی شبکه تأیید بشه و پول به حساب کوکوینتون بیاد. می تونید وضعیت تراکنش رو با استفاده از هش تراکنش (Transaction Hash) توی سایت های مربوط به اون شبکه (مثل Tronscan برای TRC20) پیگیری کنید. وقتی تأیید شد، مبلغ به بخش Main Account شما توی کوکوین اضافه می شه.

انتقال دارایی بین حساب ها در کوکوین (Main Account به Trading Account)

کوکوین یه سیستم چندحساب داره که ممکنه اولش یه کم گیج کننده باشه. وقتی پول به کوکوین واریز می کنید، اون پول اول می ره تو Main Account (حساب اصلی) شما. برای اینکه بتونید با این پول معامله کنید، باید اون رو به Trading Account (حساب معاملاتی) منتقل کنید.

ساختار حساب ها در کوکوین

• Main Account: اینجا برای نگهداری کلی دارایی ها و واریز/برداشت استفاده می شه.
• Trading Account: این حساب برای انجام معاملات اسپات (خرید و فروش معمولی) استفاده می شه.
• Margin Account: برای معاملات مارجین (قرض گرفتن پول برای ترید).
• Futures Account: برای معاملات فیوچرز (آتی).

مراحل انتقال دارایی

1. ورود به بخش Assets: تو حساب کاربری کوکوینتون، دوباره به بخش Assets برید.

2. انتخاب Transfer: تو صفحه Assets، تو بخش Main Account، می بینید که موجودیتون اینجاست. کنار ارزی که می خواید منتقل کنید، یه گزینه به اسم Transfer (انتقال) وجود داره، روش کلیک کنید.

3. انتقال به Trading Account: یه پنجره باز می شه. مطمئن بشید که مبدأ (From) روی Main Account و مقصد (To) روی Trading Account تنظیم شده. بعد، مقدار ارزی رو که می خواید منتقل کنید وارد کنید (می تونید گزینه Max رو بزنید تا همه موجودی رو منتقل کنه). بعدش Confirm رو بزنید.

حالا پولتون توی Trading Account هست و آماده اید که برید سراغ معامله!

آموزش معامله (ترید) در صرافی کوکوین (Spot Trading)

بالاخره رسیدیم به قسمت هیجان انگیز ماجرا: ترید کردن! اگه می خواید ارز دیجیتال بخرید یا بفروشید، این بخش حسابی به دردتون می خوره. ما اینجا روی معاملات اسپات (Spot Trading) تمرکز می کنیم که ساده ترین نوع معامله است (یعنی خرید و فروش مستقیم ارزها).

آشنایی با بخش Markets (بازارها)

اولین کاری که باید بکنید اینه که به بخش بازارها برید. تو صفحه اصلی کوکوین، گزینه Markets رو پیدا کنید و روش کلیک کنید. اینجا می تونید انواع جفت ارزها رو ببینید:

• USD Markets: اینجا می تونید ارزهای دیجیتال رو با استیبل کوین هایی مثل USDT (تتر) معامله کنید. مثلاً BTC/USDT.
• BTC Markets: ارزهای دیجیتال رو با بیت کوین معامله کنید. مثلاً ETH/BTC.
• KCS Markets: ارزها رو با توکن بومی کوکوین (KCS) معامله کنید. معامله با KCS معمولاً شامل تخفیف کارمزد می شه.
• Altcoin Markets: آلت کوین ها رو با هم معامله کنید (مثلاً ETH/TRX).
• بخش های دیگه ای هم مثل DeFi Markets، NFT Markets و Polkadot Ecosystem Markets وجود دارن که برای ارزهای تخصصی تر هستن.

مثلاً اگه تتر دارید و می خواید بیت کوین بخرید، باید برید تو USD Markets و جفت ارز BTC/USDT رو انتخاب کنید.

ورود به صفحه معاملات (Trading Interface)

بعد از اینکه جفت ارز مورد نظرتون رو انتخاب کردید (مثلاً BTC/USDT)، وارد صفحه معاملات اون جفت ارز می شید. این صفحه پر از اطلاعات و نموداره. قبل از هر کاری، باید Trading Password (رمز معامله) رو که قبلاً تنظیم کردید، وارد کنید تا بتونید معامله کنید. اگه یادتون رفته، تو بخش امنیت گفتیم چیکار کنید.

صفحه معاملات بخش های مختلفی داره:

• نمودار قیمت: اینجا می تونید روند قیمتی ارز رو ببینید و تحلیل های تکنیکال انجام بدید.
• اردر بوک (Order Book): لیست سفارشات خرید و فروش بقیه معامله گرها رو اینجا می بینید. قرمزها سفارشات فروش هستن و سبزها سفارشات خرید.
• تاریخچه معاملات (Trade History): معاملات اخیری که توی این جفت ارز انجام شده رو نشون می ده.
• فرم سفارش (Order Form): اینجاست که شما سفارشات خرید یا فروش خودتون رو ثبت می کنید.
• سفارشات باز (Open Orders): سفارشاتی که هنوز کامل نشدن، اینجا دیده می شن.

انواع سفارشات (Order Types) در معاملات اسپات

حالا می رسیم به قسمت اصلی: چطور خرید و فروش کنیم؟ سه نوع سفارش اصلی برای معاملات اسپات داریم:

1. سفارش Market (خرید/فروش سریع)

اگه عجله دارید و می خواید سریعاً یه ارزی رو بخرید یا بفروشید، از سفارش Market استفاده کنید. تو این روش، صرافی بهترین قیمت موجود تو بازار رو براتون پیدا می کنه و معامله رو بلافاصله انجام می ده.

1. انتخاب Market Order: تو فرم سفارش، نوع سفارش رو روی Market تنظیم کنید.

2. وارد کردن مقدار: اگه می خواید بخرید، مقداری از تتر که می خواید بدید رو وارد کنید (مثلاً 100 USDT). اگه می خواید بفروشید، مقداری از بیت کوین که دارید رو وارد کنید (مثلاً 0.002 BTC). می تونید از دکمه های 25%, 50%, 75%, 100% هم استفاده کنید تا درصدی از دارایی تون رو انتخاب کنید.

3. تأیید سفارش: روی دکمه Buy BTC یا Sell BTC کلیک کنید. سفارشتون بلافاصله با قیمت بازار انجام می شه.

2. سفارش Limit (خرید/فروش با قیمت مشخص)

اگه استراتژی خاصی دارید و می خواید ارز رو تو یه قیمت مشخص بخرید یا بفروشید، سفارش Limit به دردتون می خوره. مثلاً اگه قیمت فعلی بیت کوین 48,000 دلاره، اما شما می خواید وقتی قیمتش اومد رو 45,000 دلار بخرید، از Limit Order استفاده می کنید.

1. انتخاب Limit Order: تو فرم سفارش، نوع سفارش رو روی Limit تنظیم کنید.

2. وارد کردن قیمت دلخواه: تو کادر Price، قیمتی رو که می خواید توش معامله انجام بشه، وارد کنید (مثلاً 45000 برای خرید بیت کوین).

3. وارد کردن مقدار: مقداری از ارز رو که می خواید بخرید یا بفروشید، وارد کنید.

4. تأیید سفارش: روی دکمه Buy BTC یا Sell BTC کلیک کنید. سفارشتون تو بخش Open Orders می ره و منتظر می مونه تا قیمت بازار به اون قیمتی که شما تعیین کردید، برسه و بعد انجام بشه.

3. سفارش Stop-Limit (توقف ضرر/گرفتن سود)

این سفارش یه کم پیشرفته تره و برای مدیریت ریسک عالیه. به سیستم می گید: «اگه قیمت به عدد X رسید، یه سفارش Limit با قیمت Y ثبت کن.» این برای مواقعیه که می خواید جلوی ضرر بیشتر رو بگیرید یا سودتون رو تو یه نقطه مشخصی سیو کنید.

1. انتخاب Stop-Limit: تو فرم سفارش، نوع سفارش رو روی Stop-Limit تنظیم کنید.

2. Stop Price: این قیمتیه که اگه بازار بهش برسه، سفارش شما فعال می شه (نه اینکه انجام بشه). مثلاً اگه بیت کوین 48,000 دلاره و شما می خواید اگه به 47,800 دلار رسید، یه سفارش فروش ثبت کنید، 47,800 رو اینجا وارد می کنید.

3. Limit Price: این قیمتیه که سفارش Limit شما با اون ثبت می شه، بعد از اینکه Stop Price فعال شد. معمولاً این قیمت رو کمی پایین تر (برای فروش) یا بالاتر (برای خرید) از Stop Price تعیین می کنن تا مطمئن بشن سفارش انجام می شه. مثلاً اگه Stop Price رو 47,800 گذاشتید، Limit Price رو 47,700 می ذارید.

4. Amount: مقداری از ارز رو که می خواید بفروشید یا بخرید وارد کنید.

5. تأیید سفارش: روی Sell BTC یا Buy BTC کلیک کنید. سفارشتون تا زمانی که Stop Price فعال نشه، تو بخش Open Orders نشون داده نمی شه.

خدمات و بخش های پیشرفته تر کوکوین (معرفی اجمالی برای آشنایی)

کوکوین فقط خرید و فروش اسپات نیست، کلی امکانات دیگه هم داره که برای معامله گرهای حرفه ای تر می تونه جذاب باشه. البته یادتون باشه، این بخش ها معمولاً ریسک بالاتری دارن و برای مبتدی ها توصیه نمی شن.

• معاملات مارجین (Margin Trading): اینجا می تونید از صرافی پول قرض بگیرید و با اهرم های مختلف معامله کنید. اگه معامله تون درست پیش بره، سود بیشتری می کنید، اما اگه اشتباه کنید، ممکنه سریع تر پولتون رو از دست بدید.
• معاملات آتی (Futures Trading): تو این بخش، شما روی قیمت آینده ارزهای دیجیتال شرط بندی می کنید و با استفاده از اهرم های خیلی بالا معامله می کنید. ریسک اینجا واقعاً سر به فلک می کشه و برای افراد بی تجربه اصلاً توصیه نمی شه.
• استیکینگ (Staking) و وام دهی (Lending): اگه نمی خواید ترید کنید، می تونید ارزهای دیجیتالتون رو تو کوکوین استیک کنید یا به بقیه قرض بدید و در ازاش سود بگیرید. این روش برای کسب درآمد غیرفعال مناسبه، اما سودش معمولاً کمه.
• ربات های معاملاتی (Trading Bots): کوکوین یه سری ربات معاملاتی داره که می تونه به جای شما ترید کنه. این ربات ها بر اساس استراتژی های از پیش تعیین شده کار می کنن. ممکنه خوب باشن، اما همیشه ریسک شکست هم وجود داره و نباید چشم بسته بهشون اعتماد کرد.
• Launchpad/Spotlight: این بخش برای سرمایه گذاری تو پروژه های جدید و توکن های نوپا قبل از اینکه تو بازار لیست بشن، استفاده می شه. ریسک بالایی داره اما پتانسیل سودش هم زیاده.

آموزش استفاده از اپلیکیشن موبایل کوکوین (اندروید و iOS)

اگه اهل ترید با گوشی هستید، کوکوین اپلیکیشن مخصوص موبایل هم داره که کار رو براتون راحت می کنه. رابط کاربری اپلیکیشن تا حد زیادی شبیه نسخه وب هست، اما خب برای صفحه نمایش کوچیک تر بهینه شده.

1. نحوه دانلود و نصب: اپلیکیشن کوکوین رو باید از منابع معتبر دانلود کنید. برای اندروید، برید سراغ Google Play Store و برای iOS، برید سراغ Apple App Store. حواستون باشه که از سایت های متفرقه دانلود نکنید تا گرفتار نسخه های فیک و مخرب نشید.

2. ورود و کار با اپلیکیشن: بعد از نصب، می تونید با همون نام کاربری و رمز عبوری که تو سایت ساختید، وارد اپلیکیشن بشید. تمام کارهایی که تو نسخه وب یاد گرفتیم (ثبت نام، واریز، ترید، فعال سازی 2FA) رو می تونید از طریق اپلیکیشن هم انجام بدید. محیط اپلیکیشن معمولاً برای دسترسی سریع به اطلاعات بازار و انجام معاملات روزمره، خیلی کاربردی تره.

نکات مهم، رفع خطاهای رایج و پشتیبانی کوکوین

توی دنیای کریپتو و صرافی ها، همیشه ممکنه با مشکلاتی روبه رو بشیم. مهم اینه که بدونیم چطور اون ها رو حل کنیم.

مشکلات متداول و راه حل ها

• واریز/برداشت دارایی گیر کرده: اگه پول رو واریز کردید ولی به حسابتون نیومده، یا درخواست برداشت دادید ولی انجام نشده، اول از همه هش تراکنش (Transaction Hash) رو بردارید و توی سایت های مربوط به اون شبکه (مثلاً Etherscan برای اتریوم یا Tronscan برای ترون) چک کنید. ببینید وضعیتش چیه. اگه تراکنش تأیید شده ولی پول به حسابتون نیومده، با پشتیبانی کوکوین تماس بگیرید و هش تراکنش رو بهشون بدید.

  اگه مشکلی در واریز یا برداشت دارایی پیش آمد، همیشه اولین قدم چک کردن هش تراکنش در بلاکچین است. اگر تراکنش تایید شده بود ولی دارایی به حساب نرسیده بود، سریعاً با پشتیبانی کوکوین تماس بگیرید و اطلاعات تراکنش را به آن ها ارائه دهید.

• فراموشی گذرواژه ها:

  • رمز عبور اصلی: تو صفحه ورود، گزینه Forgot Password رو بزنید و مراحل بازیابی رو با ایمیلتون طی کنید.
  • رمز معامله (Trading Password): اگه رمز معامله رو فراموش کردید، کار یه کم سخت تره. باید برید تو بخش Account Security و از اونجا گزینه Reset Trading Password رو بزنید. معمولاً برای این کار ازتون می خواد Google Authenticator رو تأیید کنید یا حتی ممکنه نیاز به احراز هویت داشته باشه که برای ما ایرانی ها چالش برانگیزه. پس همونطور که گفتیم، یادتون نره!

• مشکل با Google Authenticator: اگه کدها رو اشتباه وارد می کنید یا کد جدیدی تولید نمی شه، اول مطمئن بشید که ساعت گوشیتون دقیقه و با سرورهای زمانی همگام سازیه. اگه بازم مشکل داشتید، می تونید با استفاده از اون Key که اول کار ازش بک آپ گرفتید، دوباره تو یه گوشی دیگه یا همون گوشی، حساب کوکوین رو به Google Authenticator اضافه کنید.

نحوه ارتباط با پشتیبانی آنلاین کوکوین (Online Chat)

بهترین راه برای ارتباط با پشتیبانی کوکوین، استفاده از چت آنلاین هست. معمولاً یه آیکون چت (علامت پیام) تو پایین سمت راست سایت یا اپلیکیشن می بینید. روش کلیک کنید، مشکلتون رو به زبان انگلیسی توضیح بدید و منتظر پاسخ باشید. معمولاً اول یه ربات جواب می ده، اگه ربات نتونست کمکتون کنه، درخواست بدید که به یه اپراتور وصل بشید. صبور باشید و همه جزئیات مشکلتون رو دقیق بگید.

جمع بندی و نتیجه گیری

خب، به آخر این سفر طولانی رسیدیم. همونطور که دیدید، کوکوین یه صرافی قدرتمند و پرامکاناته که می تونه گزینه خوبی برای ترید باشه، اما برای ما ایرانی ها داستان یه کم فرق می کنه. مهم ترین چیزی که از این مقاله باید تو ذهنتون بمونه، اینه که امنیت حساب رو دست کم نگیرید، مخصوصاً استفاده از VPN/VPS ثابت و اجتناب از هرگونه احراز هویت با مدارک جعلی.

توصیه می کنم که همیشه با سرمایه کم شروع کنید، تجربه کسب کنید و بعداً اگه خواستید، سرمایه تون رو بیشتر کنید. هیچ صرافی ای 100% امن نیست و مسئولیت نگهداری از دارایی ها، در نهایت با خود شماست. با رعایت نکات امنیتی و استفاده درست از امکانات کوکوین، می تونید تجربه ی خوبی از ترید توی این صرافی داشته باشید. امیدوارم این راهنمای جامع حسابی به دردتون خورده باشه و کمکتون کنه که با خیال راحت تر تو دنیای کریپتو فعالیت کنید.

حالا نوبت شماست. اگه تجربه ای از کار با کوکوین دارید یا سوالی براتون پیش اومده، حتماً تو بخش نظرات برامون بنویسید. نظرات شما برای ما و بقیه کاربران خیلی ارزشمنده.