یخ زدایی سریع و مطمئن یکی از قابلیت‌هایی است که مایکروویوهای جدید و سولاردام‌های پیشرفته به لطف عملکرد دیفراست در اختیار کاربران می‌گذارند. اما گاهی کاربران متوجه می‌شوند که مایکروفر علیرغم روشن بودن یخ مواد غذایی را باز نمی‌کند. در این مقاله از طرف مرکز تعمیر مایکروفر تعمیر24 به بررسی دلایل اصلی و تخصصی این موضوع می‌پردازیم و در پایان هم راهکارهایی برای رفع این ایراد مطرح خواهیم کرد.
چرا مایکروفر یخ زدایی نمی‌کند؟
یکی از سؤالات پرتکرار کاربران این است که «چرا مایکروویو من برنامه یخ زدایی را اجرا می‌کند ولی یخ مواد غذایی آب نمی‌شود؟» بررسی‌های کارشناسان فنی تعمیر24 نشان می‌دهد که چند دلیل رایج می‌تواند علت کار نکردن دیفراست ماکروفر یا سولاردام شما باشد:
1. خرابی مگنترون
مگنترون قلب تپنده مایکروفر است. چه در حالت گرم کردن غذا و چه در حالت دیفراست این قطعه با ایجاد امواج مایکرو انرژی لازم برای پخت یا یخ‌زدایی را فراهم می‌کند. خرابی جزئی در مگنترون می‌تواند باعث شود دستگاه در حالت عادی کار کند ولی توان کافی برای یخ‌زدایی نداشته باشد.
2. استفاده اشتباه از تنظیمات دیفراست
در برخی مدل‌ها انتخاب وزن نادرست یا تایم نامتناسب برای مواد غذایی منجمد باعث می‌شود عملیات یخ‌زدایی به‌درستی انجام نشود. این موضوع مخصوصاً در مایکروویوهای دارای منوی لمسی یا دیجیتال دیده می‌شود.
3. خرابی برد فرمان یا برد اینورتر
اگر برد اصلی یا اینورتر دچار ایراد جزئی شود دستگاه ممکن است به‌درستی امواج را ارسال نکند. در این حالت مایکروفر روشن می‌شود چراغ داخلی فعال است حتی سینی می‌چرخد اما یخ مواد همچنان دست‌نخورده باقی می‌ماند. این یکی از دلایل تخصصی است که فقط توسط تعمیرگاه مایکروفر تعمیر24 قابل شناسایی و بررسی دقیق است.
4. اختلال در عملکرد دیود یا خازن
دیود و خازن نیز از اجزای کلیدی مدار ولتاژ بالا هستند. اگر ولتاژ کافی به مگنترون نرسد دستگاه نمی‌تواند به‌درستی یخ‌زدایی انجام دهد. در برخی موارد حتی باعث ایجاد ارور یا خاموش شدن ناگهانی دستگاه می‌شود.
ایراد داغ نشدن غذا درون مایکروویو و کار نکردن یخ زدایی دارای دلایل کاملا یکسانی هستند از این رو می‌توانید برای فهم بهتر موضوع درباره علت گرم نکردن مایکروویو بیشتر مطالعه کنید.
چه تفاوتی میان دیفراست و گرم کردن وجود دارد؟
یکی از نکات مهمی که کاربران نمی‌دانند این است که عملکرد دیفراست با گرم کردن غذا تفاوت دارد هرچند در هر دو مگنترون فعال است. تفاوت در توان خروجی و مدت زمان پالس‌هاست. در یخ‌زدایی دستگاه با توان پایین و در پالس‌های متناوب امواج مایکرو را به غذا می‌فرستد تا یخ از داخل به بیرون ذوب شود در حالی که در گرم کردن این امواج پیوسته و پرتوان‌تر هستند.
بنابراین اگر دیفراست کار نمی‌کند ولی گرم کردن مشکلی ندارد احتمالاً مشکل از سیستم فرمان دیفراست یا تنظیمات نرم‌افزاری دستگاه است که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
چرا مایکروفر یخ‌زدایی نمی‌کند؟ تشخیص یا تعمیر؟
اگر شما هم با این مشکل مواجه شده‌اید پیشنهاد ما این است که پیش از هرگونه اقدام موارد ساده‌ای مانند تنظیمات اشتباه انتخاب برنامه مناسب یا حتی انتخاب ظرف نامناسب را بررسی کنید. اما اگر مشکل ادامه داشت احتمال خرابی قطعات داخلی بسیار بالاست.
در این موارد توصیه می‌شود با کارشناسان فنی تماس بگیرید تا دستگاه شما به صورت کاملاً ایمن و تخصصی بررسی شود. این مرکز با پوشش کامل مناطق تهران و کرج خدمات نصب عیب‌یابی و تعمیر مایکروفر در محل را بدون نیاز به جابجایی دستگاه ارائه می‌دهد.
برنامه یخ‌زدایی ماکروفر چطور کار می‌کند و چرا ممکن است غیرفعال شود؟
در بسیاری از مایکروویوها برنامه Defrost از همان قطعه‌ای برای گرم‌کردن استفاده می‌کند که در حالت پخت فعال است؛ یعنی مگنترون. اما تفاوت در میزان و مدت زمان تولید امواج است. در حالت یخ‌زدایی مگنترون به صورت متناوب خاموش و روشن می‌شود تا بدون پخت فقط یخ مواد غذایی را ذوب کند.
نظر متخصصان تعمیر24 در رابطه با کار نکردن دیفراست ماکروفر
حالا که متوجه شدیم چرا یخ‌زدایی با مایکروویو در برخی موارد به‌درستی انجام نمی‌شود وقت آن است که جزئی‌تر به نقش قطعات مختلف و شرایط محیطی در این مشکل بپردازیم. در تعمیرگاه مایکروفر بسیاری از تماس‌هایی که با ما گرفته می‌شود به همین مسئله مربوط می‌شود. بررسی‌های ما نشان می‌دهد که مشکلات فنی در کنار رفتار نادرست کاربران مهم‌ترین علت کار نکردن دیفراست ماکروفر یا سولاردام هستند.
1. خرابی ترموستات یا فیوز حرارتی
ترموستات نقش مهمی در جلوگیری از داغ شدن بیش از حد مایکروویو دارد. اگر این قطعه به اشتباه فعال شود یا خراب باشد مگنترون در زمان اجرای برنامه Defrost فعال نمی‌شود. فیوز حرارتی نیز برای ایمنی بیشتر طراحی شده و در صورتی که دمای داخلی بیش از حد بالا رود کل سیستم گرمایش را قطع می‌کند. در هر دو حالت نتیجه یکسان است: یخ‌زدایی انجام نمی‌شود.
2. مشکل در سنسور دما یا وزن
بسیاری از سولاردام‌ها و مایکروویوهای دیجیتال دارای سنسورهایی هستند که وزن مواد یا دمای محیط داخلی را بررسی می‌کنند. اگر این سنسورها درست کار نکنند یا کالیبره نباشند دستگاه نمی‌تواند زمان مناسب برای یخ‌زدایی را تعیین کند. در نتیجه یا اصلاً شروع نمی‌شود یا مدت زمان اجرای برنامه کافی نیست.
کارشناسان مرکز تعمیر24 با استفاده از ابزارهای تخصصی سنسورها را تست کرده و در صورت نیاز آنها را تعویض یا کالیبره می‌کنند.
3. انتخاب ظرف نامناسب برای دیفراست
یکی دیگر از نکاتی که ممکن است نادیده گرفته شود استفاده از ظروف فلزی یا دارای تزیینات فلزی هنگام یخ‌زدایی است. این ظروف باعث بازتاب امواج مایکرو شده و اجازه نمی‌دهند انرژی به داخل ماده غذایی نفوذ کند. در نتیجه دستگاه روشن می‌شود ولی یخ غذا آب نمی‌شود.
4. اختلال در ولتاژ ورودی یا نویز برق
ولتاژ پایین یا نوسان شدید برق شهری باعث می‌شود مدارهای کنترل‌کننده مانند برد اینورتر عملکرد صحیحی نداشته باشند. گاهی این نوسان به قدری نامحسوس است که فقط در برنامه‌های دقیق مثل دیفراست اختلال ایجاد می‌کند. بررسی ولتاژ ورودی توسط تعمیرکار مجاز ضروری است.
5. وجود اشکال نرم‌افزاری یا باگ در منوی تنظیمات
در برخی برندهای خاص و مدل‌های لمسی دیده شده که برنامه یخ‌زدایی به‌خاطر اختلال در سیستم عامل داخلی دستگاه (Firmware) به‌درستی اجرا نمی‌شود. ریست کردن دستگاه یا آپدیت نرم‌افزار می‌تواند این مشکل را برطرف کند. برای برندهایی مانند ال جی پاناسونیک یا سامسونگ تعمیرگاه مایکروفر در تهران مهرآباد جنوبی خیابان شمشیری پلاک 270 دارای تعمیرکاران حرفه ای و به‌روزترین راه‌حل‌های نرم‌افزاری هستند.
راهکارهایی برای رفع مشکل یخ‌زدایی نکردن مایکروویو در خانه
پیش از آنکه اقدام به تعمیر تخصصی کنید چند مرحله ساده وجود دارد که می‌توانید در منزل انجام دهید:
- دستگاه را ریست کنید (خاموش کرده ۳۰ ثانیه از برق بکشید و دوباره روشن کنید).
- از ظروف مناسب مایکروویو استفاده کنید (ترجیحاً شیشه‌ای یا پلاستیک مقاوم در برابر حرارت).
- برنامه دیفراست را مطابق با وزن و نوع ماده غذایی تنظیم کنید.
- در مدل‌های لمسی وجود قفل کودک (Child Lock) را بررسی کنید.
- عملکرد دیگر برنامه‌ها مانند پخت یا گرم‌کردن را نیز تست کنید تا بررسی شود آیا مگنترون فعال است یا خیر.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر پس از انجام همه مراحل بالا همچنان مشکل پابرجاست احتمالاً یکی از قطعات ولتاژ بالا برد یا سنسورها دچار آسیب شده‌اند. در این شرایط:
- حتماً با یک متخصص باتجربه تماس بگیرید.
- از باز کردن دستگاه به‌هیچ عنوان خودداری کنید چراکه خازن دستگاه حتی پس از خاموش شدن برق ذخیره شده دارد و خطر برق‌گرفتگی شدید وجود دارد.
- سعی نکنید مگنترون یا خازن را شخصاً تست یا تعویض کنید.
تعمیر24 به عنوان یکی از قدیمی‌ترین تعمیرگاه‌های مایکروفر در تهران و کرج خدمات خود را در محل بدون نیاز به جابجایی دستگاه و با ضمانت انجام می‌دهد. تکنسین‌های ما به‌صورت کاملاً تخصصی علت یخ‌زدایی نکردن مایکروویو را بررسی کرده و در صورت نیاز قطعات آسیب‌دیده را با نمونه اورجینال تعویض می‌کنند.
جمع‌بندی: چرا مایکروویو یخ‌زدایی نمی‌کند و چه باید کرد؟
علت یخ‌زدایی نکردن مایکروویو می‌تواند از تنظیمات ساده تا خرابی قطعاتی مثل مگنترون برد فرمان یا دیود متغیر باشد. در اغلب موارد کار نکردن دیفراست ماکروفر یا سولاردام نشان‌دهنده ایراد در بخش ولتاژ بالا یا مدار کنترل است.
پیشنهاد ما این است که برای جلوگیری از آسیب به قطعات دیگر و افزایش هزینه‌ها در صورت بروز مشکل از خدمات تخصصی تعمیرگاه مایکروفر تعمیر24 استفاده کنید.
اگر می‌خواهید درباره علت گرم نکردن ماکروفر بیشتر بدانید می‌توانید مقاله جامع آن را در Tamir24.com مطالعه کنید یا از تعمیرکاران این مجموعه تعمیرات لوازم خانگی کمک بگیرید به نقل از این مرکز: لوازم خانگی با خرابیشون حرف می‌زنند اما فقط یه تعمیرکار حرفه ای می‌تونه حرف اونارو بشنوه!
آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "علت یخ زدایی نکردن مایکروویو چیست؟ + 3 راهکار طلایی" هستید؟ با کلیک بر روی اقتصادی, کسب و کار ایرانی، ممکن است در این موضوع، مطالب مرتبط دیگری هم وجود داشته باشد. برای کشف آن ها، به دنبال دسته بندی های مرتبط بگردید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "علت یخ زدایی نکردن مایکروویو چیست؟ + 3 راهکار طلایی"، کلیک کنید.
