چه کسانی اجازه سفر با هواپیماهای ایرلاین ماهان را ندارند؟

به طور کلی، گروه هایی از افراد که شرایط خاص پزشکی، قانونی یا امنیتی دارند، اجازه سفر با هواپیماهای ایرلاین ماهان را ندارند یا سفرشان منوط به دریافت مجوزهای خاص است. این شامل زنان باردار در هفته های پایانی، بیماران با وضعیت پزشکی ناپایدار، افراد ممنوع الخروج و مسافران با رفتار تهدیدآمیز می شود.

پرواز کردن، برای بیشتر ما یک راه سریع و راحت برای رسیدن به مقصد است. اما خب، راستش را بخواهید، همیشه هم برای همه مجاز نیست. هر ایرلاینی، از جمله ماهان ایر که یکی از بزرگ ترین و معتبرترین خطوط هوایی ماست، برای اینکه سفر همه مسافرانش امن و بی دغدغه باشد، یک سری قوانین و محدودیت های خاص دارد. این قوانین هم بیشتر برای حفظ سلامتی و ایمنی خود مسافران و البته خدمه پرواز گذاشته شده اند.

پس اگر شما یا یکی از عزیزانتان قصد سفر با هواپیماهای ماهان را دارید و فکر می کنید شرایط خاصی دارید، حتماً باید از این محدودیت ها باخبر باشید. ندانستن این قوانین ممکن است کار دستتان بدهد و لحظه آخر، درست وقتی که چمدان به دست آماده پرواز هستید، متوجه شوید که اجازه سفر ندارید. این مقاله قرار است یک راهنمای کامل باشد تا بفهمید دقیقاً چه کسانی ممکن است با محدودیت سفر با ماهان ایر مواجه شوند و چطور می توانید سفری راحت و بدون دردسر داشته باشید. یادتان باشد، همیشه بهتر است قبل از هر کاری، با پزشک معالج خود و البته واحد پزشکی ایرلاین ماهان مشورت کنید.

محدودیت های پزشکی در پرواز با ماهان ایر

وقتی حرف از سفر هوایی می شود، سلامتی حرف اول را می زند. ایرلاین ها، از جمله ماهان، برای حفظ سلامت مسافرانشان، به خصوص آن هایی که وضعیت پزشکی خاصی دارند، قوانین سفت و سختی دارند. این قوانین بیشتر به خاطر تغییرات فشار کابین و سطح اکسیژن در ارتفاع است که می تواند روی بعضی بیماری ها تاثیر بگذارد و خدای نکرده، سفر را خطرناک کند. پس بیایید ببینیم چه بیماری هایی ممکن است مانع پرواز شما با ماهان ایر شوند و چه کسانی باید حسابی مراقب باشند.

زنان باردار و قوانین ماهان

سفر هوایی در دوران بارداری یکی از دغدغه های اصلی مادران باردار است. ایرلاین ماهان، مثل بقیه خطوط هوایی، برای زنان باردار محدودیت هایی در نظر گرفته که بسته به هفته بارداری متفاوت است. این محدودیت ها برای حفظ سلامت مادر و جنین طراحی شده اند و جدی گرفتنشان ضروری است.

تا هفته ۲۸ بارداری: معمولاً در این دوره، اگر بارداری بدون هیچ عارضه خاصی باشد و پزشک هم مشکلی نبیند، سفر با ماهان ایر بدون محدودیت خاصی مجاز است. یعنی نیازی به مجوز پزشکی یا مدارک اضافه نیست. اما خب، همیشه توصیه می شود که قبل از سفر با پزشک خود مشورت کنید تا از وضعیت سلامتی تان مطمئن شوید.

از هفته ۲۹ تا ۳۵ بارداری: در این بازه زمانی، سفر با ماهان ایر نیازمند دقت بیشتری است. شما حتماً باید یک گواهی پزشکی معتبر از پزشک متخصص خود داشته باشید. علاوه بر این، این گواهی باید توسط واحد پزشکی ماهان ایر هم تأیید شود. معمولاً برای این کار، فرمی به نام MEDIF (Medical Information Form) وجود دارد که باید توسط پزشکتان پر شده و سپس برای تایید به ماهان ایر ارسال شود. این فرم شامل اطلاعات دقیق درباره وضعیت بارداری و سلامت شماست.

پس از هفته ۳۵ بارداری (یا در بارداری های چندقلو هفته های زودتر): پس از هفته ۳۵ بارداری، یا اگر بارداری شما چندقلو است، معمولاً از هفته های زودتر (مثل هفته ۳۲)، ایرلاین ماهان به دلیل احتمال بالای زایمان زودهنگام و خطرات مربوط به آن، به هیچ عنوان اجازه پرواز نمی دهد. این ممنوعیت کامل است و هیچ استثنایی ندارد. دلیل این قانون، حفظ جان و سلامت مادر و نوزاد است، چون در هواپیما امکانات لازم برای مدیریت یک زایمان اضطراری وجود ندارد.

همراه داشتن گواهی پزشکی معتبر و تازه، که تاریخ آن به نزدیکی پرواز شما باشد، بسیار مهم است. این گواهی باید توسط پزشک معالجتان صادر شده و نشان دهنده وضعیت سلامت شما و عدم وجود منع پرواز باشد.

نکته حیاتی برای زنان باردار: همیشه قبل از رزرو بلیط و سفر، وضعیت بارداری خود را با پزشک متخصص در میان بگذارید و حتماً با واحد پزشکی ماهان ایر هم تماس بگیرید تا از آخرین قوانین و مدارک مورد نیاز مطلع شوید. این کار از بروز مشکلات ناخواسته در فرودگاه جلوگیری می کند.

بیماران قلبی و عروقی

برای بیماران قلبی، سفر هوایی می تواند ریسک هایی داشته باشد. تغییرات فشار کابین و کاهش سطح اکسیژن در ارتفاع، می تواند فشار مضاعفی بر قلب وارد کند و برای کسانی که سابقه بیماری های قلبی دارند، خطرساز باشد. ماهان ایر هم برای این دسته از مسافران، قوانین خاصی را اعمال می کند.

موارد ممنوعیت یا نیاز به مجوز:

• بیماران با آنژین صدری ناپایدار: اگر آنژین صدری شما تحت کنترل نیست و به طور مکرر حملات درد قفسه سینه را تجربه می کنید، پرواز برایتان ممنوع است.
• پس از سکته قلبی اخیر: معمولاً در ۲ هفته اول پس از سکته قلبی، پرواز ممنوع است. بدن نیاز به زمان دارد تا بهبود پیدا کند و پرواز در این دوره می تواند عوارض جدی ایجاد کند.
• پس از جراحی قلب باز: در ۱۴ روز اول پس از جراحی قلب باز، به دلیل دوره نقاهت و نیاز به مراقبت های ویژه، پرواز مجاز نیست.
• افراد نیازمند اکسیژن ثابت یا دارای نارسایی قلبی شدید: اگر برای انجام فعالیت های روزمره به اکسیژن نیاز دارید یا نارسایی قلبی شما شدید است، سفر هوایی فقط با تأیید و هماهنگی قبلی با واحد پزشکی ماهان امکان پذیر است. ممکن است نیاز به اکسیژن در طول پرواز داشته باشید که باید از قبل هماهنگ شود.

برای این بیماران، دریافت گواهی از پزشک متخصص قلب و عروق و تأیید نهایی توسط واحد پزشکی ماهان ایر ضروری است. این گواهی باید وضعیت فعلی بیمار، داروهای مصرفی و میزان پایداری بیماری را مشخص کند.

بیماران مغز و اعصاب

تغییر فشار در کابین هواپیما می تواند برای برخی بیماران مغز و اعصاب مشکل ساز شود. ماهان ایر نیز برای جلوگیری از خطرات احتمالی، برای این دسته از مسافران، ملاحظاتی در نظر گرفته است.

موارد ممنوعیت یا نیاز به مجوز:

• صرع کنترل نشده: خطر تشنج در پرواز به دلیل استرس یا تغییرات محیطی وجود دارد. اگر بیماری صرع شما تحت کنترل نیست، پرواز مجاز نیست.
• سکته مغزی حاد و اخیر: معمولاً در ۲ هفته اول پس از سکته مغزی، پرواز ممنوع است تا از عوارض بعدی جلوگیری شود.
• عفونت های مغزی فعال یا جراحی مغزی اخیر: وجود عفونت فعال در مغز یا انجام جراحی های جدید مغزی، نیاز به دوره نقاهت و ثبات وضعیت دارد.
• افراد با بیماری های پیشرفته عصبی و ناتوانی در کنترل حرکات: اگر بیمار به دلیل پیشرفت بیماری، قادر به کنترل حرکات خود نیست یا نیاز به مراقبت های ویژه دارد، ممکن است پرواز برایش خطرناک باشد.

مشورت با پزشک متخصص مغز و اعصاب و واحد پزشکی ماهان برای این بیماران الزامی است. پزشک باید وضعیت بیمار را ارزیابی کرده و در صورت لزوم، مجوز پرواز را صادر کند.

بیماران اعصاب و روان

سلامت روان مسافران هم به اندازه سلامت جسمی شان در پرواز اهمیت دارد. برخی شرایط خاص روانی ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در طول پرواز شود که ماهان ایر برای آن برنامه ریزی کرده است.

موارد ممنوعیت یا نیاز به مجوز:

• سایکوز حاد، توهم یا هذیان شدید: اگر بیمار در وضعیت حاد روان پریشی قرار دارد و ممکن است رفتارهای غیرقابل پیش بینی یا پرخاشگرانه داشته باشد، پرواز برایش ممنوع است.
• رفتارهای پرخاشگرانه یا غیرقابل کنترل: هرگونه رفتار تهدیدآمیز یا پرخاشگرانه که امنیت پرواز یا آرامش سایر مسافران را به خطر بیندازد، ممنوع است.
• بیمارانی که نیاز به آرام بخش قوی دارند و ممکن است کنترلشان سخت باشد: در این موارد، حتماً باید از قبل با ماهان ایر هماهنگ شود.

اگر بیماری اعصاب و روان تحت درمان و کنترل باشد، معمولاً سفر بلامانع است. اما در موارد حاد و ناپایدار، تأیید واحد پزشکی ماهان ضروری است.

بیماران تنفسی و خونی

کاهش سطح اکسیژن در کابین هواپیما می تواند برای بیماران تنفسی و خونی بسیار خطرناک باشد. ماهان ایر برای این دسته از مسافران، تمهیدات و محدودیت هایی دارد.

موارد ممنوعیت یا نیاز به مجوز:

• بیماران با مشکلات شدید تنفسی: مانند آسم شدید، بیماری مزمن انسدادی ریه (COPD) شدید، یا پنوموتوراکس اخیر (وجود هوا در فضای بین ریه و قفسه سینه). این بیماران ممکن است در ارتفاع دچار تنگی نفس شدید شوند.
• کم خونی شدید: به دلیل کاهش اکسیژن در ارتفاع، کسانی که کم خونی شدید دارند، ممکن است دچار عوارضی مانند سرگیجه، ضعف یا حتی مشکلات قلبی شوند.
• بیماری سلول داسی شکل: این بیماری خونی می تواند در شرایط کاهش اکسیژن، باعث بحران های دردناک و جدی شود.

در بسیاری از این موارد، بیمار ممکن است در طول پرواز نیاز به اکسیژن داشته باشد. هماهنگی برای تأمین اکسیژن در هواپیما باید حداقل ۴۸ تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز با ماهان ایر انجام شود. بدون هماهنگی قبلی، امکان استفاده از اکسیژن شخصی در هواپیما معمولاً وجود ندارد.

بیماران گوش، حلق و بینی و جراحی های فک

تغییرات فشار هوا در کابین می تواند تأثیر مستقیمی بر حفره های بدن از جمله گوش و سینوس ها داشته باشد. به همین دلیل، برخی از بیماری ها یا جراحی های مربوط به این مناطق، می توانند سفر هوایی را با مشکل مواجه کنند.

موارد ممنوعیت یا نیاز به مجوز:

• پس از جراحی های گوش میانی، لوزه یا سینوس: معمولاً توصیه می شود ۱۰ تا ۱۴ روز پس از این جراحی ها از پرواز خودداری شود. این زمان برای بهبود زخم ها و کاهش تورم لازم است تا تغییرات فشار هوا باعث درد یا آسیب نشود.
• عفونت های حاد گوش یا سینوس: در صورت وجود عفونت فعال، به خصوص اوتیت مدیا (عفونت گوش میانی) یا سینوزیت حاد، پرواز می تواند باعث درد شدید و آسیب به گوش یا سینوس ها شود.
• جراحی فک: افرادی که به دلیل جراحی فک، قادر به باز کردن دهانشان نیستند (معمولاً فکشان ثابت شده است)، در معرض خطر خفگی در صورت تهوع و استفراغ قرار می گیرند. این یک وضعیت اورژانسی است که امکان مدیریت آن در هواپیما محدود است. به همین دلیل، ماهان ایر برای این موارد، محدودیت قائل می شود.
• باروتروما (تغییر فشار در حفره های بدن): کسانی که سابقه باروتروما (آسیب ناشی از تغییرات فشار) دارند، به دلیل حساسیت بیشتر به نوسانات فشار، ممکن است نیاز به مجوز پزشکی داشته باشند.

همیشه قبل از پرواز، اگر چنین شرایطی دارید، با پزشکتان مشورت کنید و وضعیت را به ماهان ایر اطلاع دهید.

بیماران نیازمند مجوز پزشکی (MEDIF) از ماهان ایر

بعضی از شرایط پزشکی، آن قدر حساس هستند که ایرلاین ماهان برای تضمین امنیت و سلامت مسافر، نیاز به یک فرم پزشکی خاص به نام MEDIF (Medical Information Form) دارد. این فرم یک سند رسمی است که توسط پزشک معالج شما تکمیل می شود و وضعیت سلامتی، نیازهای ویژه و توانایی شما برای پرواز را مشخص می کند.

چرا MEDIF لازم است؟

• اگر وضعیت پزشکی شما ناپایدار است.
• اگر به تازگی عمل جراحی عمده ای داشته اید.
• اگر در طول پرواز به تجهیزات پزشکی خاصی مانند برانکارد، اکسیژن مداوم، یا دستگاه های تنفسی نیاز دارید.
• اگر احتمال دارد در طول پرواز نیاز به مراقبت های پزشکی خاصی پیدا کنید.
• اگر در هفته های پایانی بارداری هستید و ماهان برای سفر شما نیاز به تایید پزشکی دارد.

روند کار:
برای دریافت مجوز MEDIF، باید با واحد پزشکی ماهان ایر تماس بگیرید و فرم مربوطه را درخواست کنید. پزشک معالج شما این فرم را با دقت پر می کند و سپس شما باید آن را برای تأیید نهایی به واحد پزشکی ماهان ارسال کنید. این واحد پس از بررسی دقیق، تصمیم نهایی را در مورد اجازه پرواز و نوع خدماتی که می توانید دریافت کنید، اعلام می کند.

زمان بندی:
یادتان باشد، برای این کار باید زمان کافی در نظر بگیرید. توصیه می شود حداقل ۴۸ تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز، فرم MEDIF را به ماهان ایر ارسال کنید تا زمان کافی برای بررسی و پاسخ دهی وجود داشته باشد. تأخیر در این فرآیند ممکن است منجر به لغو پرواز شما شود.

بیماران بدون نیاز به مجوز پزشکی (در شرایط پایدار)

خوشبختانه، همه بیماری ها نیاز به مجوز پزشکی برای پرواز ندارند. خیلی از بیماری ها اگر تحت کنترل باشند و وضعیت بیمار پایدار باشد، معمولاً می توانید بدون دردسر با ماهان ایر سفر کنید. این موضوع به این معنی نیست که نباید مراقب باشید، بلکه یعنی می توانید با آرامش خاطر بیشتری سفر خود را برنامه ریزی کنید.

برخی از این شرایط عبارتند از:

• دیابت کنترل شده: اگر دیابت شما با دارو یا انسولین به خوبی کنترل شده و قند خونتان در محدوده نرمال است، معمولاً نیازی به مجوز خاص نیست. فقط یادتان باشد انسولین و سرنگ هایتان را در کیف دستی و کنار خود داشته باشید.
• فشار خون کنترل شده: اگر فشار خونتان با دارو یا رژیم غذایی کنترل شده و ثابت است، معمولاً مشکلی برای پرواز نخواهید داشت.
• نابینایی یا ناشنوایی: این شرایط به خودی خود مانع پرواز نیستند. ماهان ایر خدمات ویژه ای برای مسافران با نیازهای خاص ارائه می دهد که باید از قبل هماهنگ شوند.
• برخی سرطان ها در دوره نقاهت پایدار: اگر دوره درمان سرطان را پشت سر گذاشته اید و وضعیت شما پایدار است، معمولاً می توانید سفر کنید. البته در این موارد، مشورت با پزشک معالج همیشه توصیه می شود.
• بیماران با شکستگی های پایدار و گچ گرفته: اگر شکستگی شما پایدار است و گچ گرفته اید (به شرطی که گچ مانع نشستن یا حرکت در فضای محدود کابین نشود و تورمی ایجاد نکند)، معمولاً مشکل خاصی نیست. برای گچ گرفتگی های جدید، بهتر است مشورت کنید.

حتی در این موارد هم، همیشه بهتر است داروهای ضروری خود را در کیف دستی تان داشته باشید و قبل از سفر، یک بار دیگر با پزشک خود مشورت کنید تا از آمادگی جسمانی برای پرواز مطمئن شوید. به هر حال، پیشگیری همیشه بهتر از درمان است.

محدودیت های غیرپزشکی و قانونی در پرواز با ماهان ایر

محدودیت های پروازی فقط به مسائل پزشکی ختم نمی شوند. گاهی اوقات، دلایل قانونی یا امنیتی هم می توانند مانع سفر شما با هواپیماهای ماهان شوند. این محدودیت ها برای حفظ امنیت و نظم پرواز و البته رعایت قوانین کشور وضع شده اند.

کودکان بدون همراه (UM) و قوانین ماهان

بسیاری از والدین ممکن است نیاز داشته باشند که فرزندشان بدون همراه بزرگسال سفر کند. ایرلاین ماهان برای این شرایط، خدماتی به نام کودک بدون همراه یا UM (Unaccompanied Minor) ارائه می دهد، اما این خدمت هم قوانین خاص خودش را دارد.

محدوده سنی مجاز برای UM:
معمولاً ماهان ایر کودکان ۵ تا ۱۲ سال را به عنوان کودک بدون همراه می پذیرد. کودکان زیر ۵ سال به هیچ عنوان نمی توانند به تنهایی سفر کنند و حتماً باید یک همراه بالای ۱۸ سال داشته باشند. برای کودکان بالای ۱۲ سال، خدمات UM اختیاری است، یعنی می توانند بدون این خدمات هم سفر کنند، اما با توجه به ماهیت پرواز، توصیه می شود والدین این خدمات را برای آن ها درخواست دهند تا از امنیت و راحتی فرزندشان مطمئن باشند.

رویه و مدارک لازم در ایرلاین ماهان:

1. ارائه فرم درخواست UM: این فرم باید توسط والدین یا سرپرست قانونی تکمیل و امضا شود. در این فرم، اطلاعات کامل کودک، مشخصات والدین در مبدأ و مشخصات فردی که قرار است کودک را در مقصد تحویل بگیرد، درج می شود.
2. مدارک شناسایی کودک و سرپرست: شناسنامه و کارت ملی کودک و سرپرست (والدین) لازم است. در پروازهای بین المللی، گذرنامه معتبر کودک و روادید (ویزای) لازم برای کشور مقصد ضروری است.
3. رضایت نامه رسمی از والدین/سرپرست قانونی: یک رضایت نامه محضری یا رسمی که نشان دهد والدین یا سرپرست قانونی به سفر کودک به تنهایی رضایت دارند. این رضایت نامه برای پروازهای خارجی بسیار حیاتی است.
4. هزینه های مربوط به خدمات UM در ماهان: خدمات UM شامل مراقبت های ویژه از کودک در فرودگاه مبدأ، در طول پرواز و تحویل به فرد مجاز در مقصد است. این خدمات هزینه اضافی دارد که باید هنگام خرید بلیط پرداخت شود.

نکته مهم این است که حتماً باید از چند روز قبل از پرواز با دفتر فروش ماهان ایر تماس بگیرید و هماهنگی های لازم را انجام دهید، چون تعداد پذیرش کودکان بدون همراه در هر پرواز محدود است و بدون هماهنگی قبلی ممکن است امکان سفر برای فرزند شما فراهم نشود.

افراد ممنوع الخروج

تصور کنید که بلیط ماهان ایر را خریده اید، چمدانتان را بسته اید و با اشتیاق راهی فرودگاه می شوید. اما وقتی به گیت کنترل گذرنامه می رسید، متوجه می شوید که ممنوع الخروج هستید! این یکی از تلخ ترین تجربه ها برای هر مسافر است و ربطی به ایرلاین ماهان یا هیچ ایرلاین دیگری ندارد. ممنوع الخروجی یک محدودیت قانونی است که از طرف نهادهای قضایی، مالیاتی، امنیتی یا حتی خانواده اعمال می شود.

تعریف ممنوع الخروجی:
افراد ممنوع الخروج کسانی هستند که به دلایل مختلف قانونی اجازه خروج از کشور را ندارند. این دلایل می تواند شامل موارد زیر باشد:

• بدهی های مالیاتی یا بانکی سنگین.
• پرونده های قضایی باز، چه کیفری و چه حقوقی.
• عدم پرداخت مهریه یا نفقه.
• ممانعت قانونی همسر (برای خانم ها).
• ملاحظات امنیتی از سوی نهادهای اطلاعاتی و امنیتی.

ارتباط با ایرلاین ماهان:
مهم است بدانید که ایرلاین ماهان یا هر ایرلاین دیگری نمی تواند برای فرد ممنوع الخروج کارت پرواز بین المللی صادر کند، حتی اگر شما بلیط را خریده باشید. این محدودیت در سیستم اداره گذرنامه ثبت شده و در لحظه چک این یا در گیت کنترل گذرنامه، مأموران از خروج شما جلوگیری خواهند کرد.

نحوه استعلام وضعیت ممنوع الخروجی:
قبل از اینکه برای سفر بین المللی با ماهان ایر برنامه ریزی کنید، حتماً وضعیت ممنوع الخروجی خود را استعلام کنید. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد:

• سامانه «ثبت من»: این سامانه که توسط سازمان ثبت اسناد و املاک کشور راه اندازی شده، امکان استعلام وضعیت ممنوع الخروجی را فراهم می کند.
• سامانه ثنا: برای افرادی که پرونده قضایی دارند، از طریق سامانه ثنا می توانند وضعیت خود را پیگیری کنند.
• مراجعه حضوری به اداره گذرنامه: با مراجعه به اداره گذرنامه و ارائه مدارک شناسایی، می توانید از وضعیت ممنوع الخروجی خود مطلع شوید.

بررسی وضعیت ممنوع الخروجی پیش از خرید بلیط، شما را از ضررهای مالی و هدر رفتن وقت نجات می دهد. یادتان باشد، ایرلاین ها در قبال مبالغ بلیط افراد ممنوع الخروج مسئولیتی ندارند و معمولاً بلیط غیرقابل استرداد خواهد بود.

دلایل امنیتی و رفتاری

گاهی اوقات، ممنوعیت پرواز ماهان ایر به دلیل رفتارهای خاص مسافر یا مسائل امنیتی اعمال می شود. امنیت پرواز اولویت اول هر ایرلاینی است و هرگونه رفتاری که این امنیت را به خطر بیندازد، با واکنش جدی مواجه خواهد شد.

موارد منجر به ممنوعیت پرواز:

• مسافران با رفتار پرخاشگرانه، تهدیدآمیز یا مست کننده: هر مسافری که در فرودگاه یا داخل هواپیما رفتارهای تهاجمی، تهدیدآمیز، یا مست کننده از خود نشان دهد، ممکن است از پرواز منع شود. این شامل دعوا، توهین به خدمه یا سایر مسافران، و ایجاد ناآرامی می شود.
• حمل هرگونه مواد یا اقلام ممنوعه: مطابق با قوانین بین المللی و داخلی و مقررات ماهان ایر، حمل برخی اقلام مانند مواد محترقه، سلاح گرم یا سرد، مواد مخدر، مواد منفجره و… اکیداً ممنوع است و منجر به جلوگیری از پرواز و پیگرد قانونی می شود.
• مسافران تحت تأثیر شدید الکل یا مواد مخدر: افرادی که به دلیل مصرف بیش از حد الکل یا مواد مخدر، قادر به کنترل رفتار خود نیستند و ممکن است برای خود یا دیگران خطرآفرین باشند، اجازه پرواز نخواهند داشت.
• افرادی که توسط مقامات امنیتی فرودگاه به دلایل خاص از پرواز منع شده اند: گاهی اوقات، به دلایل امنیتی یا بنا به دستور نهادهای مربوطه، پرواز یک مسافر خاص ممنوع می شود. این دلایل معمولاً محرمانه هستند و از طریق ایرلاین اعلام نمی شوند، بلکه از سوی پلیس فرودگاه یا سایر ارگان های امنیتی ابلاغ می گردند.

مهمانداران و خدمه پرواز ماهان ایر آموزش های لازم را برای مدیریت چنین موقعیت هایی دیده اند و اختیار دارند تا در صورت لزوم، از پذیرش یا ادامه پرواز چنین مسافرانی جلوگیری کنند. حفظ آرامش و همکاری با خدمه پرواز برای یک سفر امن ضروری است.

مسافران با نیازهای خاص (سالمندان و معلولان)

برخلاف گروه هایی که ذکر شد و ممکن است با ممنوعیت پرواز مواجه شوند، سالمندان و معلولان به طور کلی ممنوعیتی برای سفر با ماهان ایر ندارند. اتفاقاً ایرلاین ماهان، مثل بسیاری از خطوط هوایی پیشرو، خدمات ویژه ای را برای این عزیزان فراهم کرده تا سفر برایشان راحت تر و امن تر باشد.

خدمات ویژه ماهان ایر:

• ویلچر: ماهان ایر امکان استفاده از ویلچر را از زمان ورود به فرودگاه تا سوار شدن به هواپیما و برعکس فراهم می کند. لازم است هنگام رزرو بلیط یا حداقل ۲۴ تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز، نیاز به ویلچر را اطلاع دهید.
• کمک در سوار و پیاده شدن: خدمه زمینی و پروازی آماده هستند تا به مسافران با محدودیت حرکتی در سوار و پیاده شدن از هواپیما کمک کنند.
• اولویت سوار شدن (Pre-boarding): این مسافران معمولاً می توانند زودتر از بقیه وارد هواپیما شوند تا با آرامش بیشتری در صندلی خود مستقر شوند.
• صندلی های ویژه: در صورت نیاز، ماهان ایر صندلی های خاصی را در اختیار این مسافران قرار می دهد که دسترسی آسان تری دارند.

نکات مهم:
با اینکه ممنوعیتی برای پرواز سالمندان و معلولان وجود ندارد، اما اگر سالمندی دچار بیماری های زمینه ای شدید است (مثلاً نارسایی قلبی یا تنفسی پیشرفته)، ممکن است نیاز به مجوز پزشکی (همان فرم MEDIF) باشد. در این موارد، حتماً با پزشک معالج و واحد پزشکی ماهان ایر مشورت کنید تا از سلامت کامل برای پرواز اطمینان حاصل شود. اطلاع رسانی قبلی به ماهان برای هماهنگی خدمات ویژه، کلید یک سفر راحت و بدون دغدغه است.

نکات ضروری برای پروازی ایمن و راحت با ماهان ایر

خب، تا اینجا فهمیدیم که چه کسانی ممکن است برای سفر با ماهان ایر با محدودیت هایی مواجه شوند. اما مهم تر از این، این است که بدانیم چطور می توانیم از این مشکلات پیشگیری کنیم و یک سفر هوایی امن و بی دردسر داشته باشیم. برنامه ریزی درست و آگاهی از چند نکته کلیدی، می تواند خیال شما را حسابی راحت کند.

برنامه ریزی زودهنگام

اگر می دانید که شرایط خاصی دارید یا یکی از همراهانتان جزو گروه هایی است که نیاز به هماهنگی قبلی دارد، اولین و مهم ترین گام، برنامه ریزی زودهنگام است. هر چه زودتر اقدام کنید، فرصت بیشتری برای انجام هماهنگی های لازم خواهید داشت.

این یعنی:

• رزرو بلیط با فاصله زمانی کافی: از رزرو بلیط در آخرین لحظات خودداری کنید، به خصوص اگر نیاز به مجوز پزشکی یا خدمات ویژه دارید.
• تماس سریع با ماهان ایر و پزشک: به محض اینکه تصمیم به سفر گرفتید، با پزشک معالج خود و سپس با واحد پزشکی ماهان ایر تماس بگیرید. این کار به شما فرصت می دهد تا از تمام مراحل و مدارک مورد نیاز باخبر شوید و آن ها را آماده کنید.

برنامه ریزی زودهنگام، استرس روز سفر را به حداقل می رساند و اطمینان می دهد که همه چیز طبق برنامه پیش خواهد رفت.

مشورت با پزشک معالج

این یک توصیه طلایی است که هرگز نباید آن را نادیده بگیرید: همیشه قبل از سفر هوایی، حتی اگر فکر می کنید شرایط شما جزو موارد ممنوعیت نیست، با پزشک معالج خود مشورت کنید.

چرا اینقدر مهم است؟

• پزشک شما بهترین فردی است که از وضعیت سلامتی تان باخبر است. او می تواند ارزیابی کند که آیا سفر هوایی برای شما مناسب است یا خیر.
• تغییرات فشار و رطوبت در هواپیما می تواند روی برخی بیماری ها، حتی بیماری های به ظاهر ساده، تأثیر بگذارد. پزشک می تواند این ریسک ها را برای شما توضیح دهد.
• در صورت نیاز به داروهای خاص در طول پرواز، پزشک می تواند راهنمایی های لازم را ارائه دهد.

این مشورت، به خصوص برای سالمندان، زنان باردار، و افرادی با بیماری های مزمن، حیاتی است.

تماس با واحد پزشکی ماهان ایر

همان طور که در بخش های قبلی اشاره شد، در بسیاری از موارد پزشکی، نظر نهایی در مورد اجازه پرواز و خدماتی که باید ارائه شود، با واحد پزشکی ایرلاین است. ماهان ایر هم یک واحد پزشکی قوی دارد که وظیفه بررسی شرایط خاص مسافران را بر عهده دارد.

چگونه تماس بگیرید؟

• شماره تماس: وب سایت رسمی ماهان ایر را برای یافتن شماره تماس مستقیم واحد پزشکی یا بخش خدمات ویژه مسافران بررسی کنید.
• ایمیل: در صورت لزوم، می توانید مدارک پزشکی خود را از طریق ایمیل برای آن ها ارسال کنید.
• بررسی وب سایت رسمی: همیشه قبل از تماس، وب سایت رسمی ماهان ایر را برای فرم های به روز، دستورالعمل ها، و اطلاعات تماس جدید بررسی کنید. آن ها ممکن است فرم های MEDIF یا اطلاعات خاصی را برای دانلود قرار داده باشند.

با تماس به موقع، می توانید تمام ابهامات خود را برطرف کرده و از اینکه تمام مدارک لازم را دارید، مطمئن شوید.

همراه داشتن مدارک پزشکی

چه نیاز به مجوز پزشکی داشته باشید، چه نه، همیشه همراه داشتن مدارک پزشکی ضروری تان در کیف دستی (و نه در چمدان بار)، یک اقدام هوشمندانه است. این مدارک می توانند شامل موارد زیر باشند:

• نسخه های دارویی: لیستی از تمام داروهایی که مصرف می کنید به همراه دوز و زمان مصرف.
• گزارشات پزشکی: خلاصه ای از تاریخچه بیماری ها، جراحی ها و وضعیت فعلی شما.
• گواهی های لازم: هر گواهی پزشکی که از پزشکتان دریافت کرده اید و تأیید ماهان ایر را دارد.

این مدارک در صورت بروز هرگونه مشکل پزشکی در طول پرواز یا در فرودگاه مقصد، به پزشکان یا خدمه پرواز کمک می کند تا بهترین مراقبت را از شما داشته باشند.

داروهای ضروری

اگر داروی خاصی مصرف می کنید که برای سلامتی شما حیاتی است، حتماً آن را در کیف دستی خود و در دسترس داشته باشید. هرگز داروهای ضروری را در چمدان بار نگذارید، چون ممکن است چمدان گم شود یا تأخیر داشته باشد.

نکات مهم درباره داروها:

• مقدار کافی: مطمئن شوید که به اندازه کافی دارو برای کل مدت سفر و چند روز اضافه (برای مواقع اضطراری) همراه دارید.
• بسته بندی اصلی: داروها را در بسته بندی اصلی خودشان حمل کنید تا شناسایی آن ها آسان باشد.
• نسخه پزشک: در سفرهای بین المللی، بهتر است نسخه پزشک (با نام ژنریک دارو) و نام بیماری را به زبان انگلیسی نیز همراه داشته باشید تا در گمرک یا در صورت نیاز به کمک پزشکی در کشور مقصد، دچار مشکل نشوید.
• اطلاع رسانی به مهمانداران: اگر نیاز به تزریق انسولین یا مصرف داروی خاص در زمان مشخصی دارید، مهمانداران را در جریان بگذارید.

توجه به زمان و نوع پرواز

همیشه به زمان و نوع پروازتان هم توجه کنید. پروازهای طولانی تر یا ترانزیتی (با توقف در فرودگاه های میانی) ممکن است نیاز به ملاحظات بیشتری داشته باشند.

• پروازهای طولانی: در پروازهای طولانی، خطر لخته شدن خون (DVT) برای همه مسافران، به خصوص افراد مسن یا دارای بیماری های خاص، افزایش می یابد. پزشک شما می تواند توصیه هایی برای کاهش این خطر (مثل راه رفتن در کابین، انجام حرکات کششی، نوشیدن آب کافی) ارائه دهد.
• پروازهای ترانزیتی: اگر پرواز شما توقف دارد، مطمئن شوید که زمان کافی برای انتقال بین پروازها دارید، به خصوص اگر نیاز به ویلچر یا کمک خاصی دارید. همچنین، ممکن است قوانین پزشکی کشور ترانزیت با قوانین ماهان ایر یا کشور مقصد متفاوت باشد که باید به آن توجه کنید.

رعایت این نکات، به شما کمک می کند تا سفر هوایی امن، راحت و بدون نگرانی را با ماهان ایر تجربه کنید.

نتیجه گیری

سفر هوایی می تواند یک تجربه فوق العاده باشد، به شرطی که با آمادگی و آگاهی کامل انجام شود. همان طور که دیدیم، ایرلاین ماهان، برای حفظ سلامت و ایمنی همه مسافرانش، قوانین و محدودیت های خاصی را در نظر گرفته است. از زنان باردار و بیماران با شرایط پزشکی خاص گرفته تا مسائل قانونی و امنیتی، هر کدام ضوابط خودشان را دارند. آگاهی از این قوانین، کلید یک سفر هوایی امن و بدون دغدغه است.

با رعایت توصیه های پزشکی، قانونی و امنیتی، و هماهنگی به موقع با واحد پزشکی ماهان ایر، می توانید از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. ایمنی شما اولویت ماهان ایر است و این قوانین برای حفظ سلامت تمامی مسافران وضع شده اند. پس قبل از هر پروازی، کمی وقت بگذارید و اطلاعات لازم را کسب کنید تا سفری خاطره انگیز و راحت را تجربه کنید.